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帮我吧

5.5.1.2
  • 软件大小:21.2MB
  • 更新时间:2024-07-01
  • 星级指数:
  • 软件平台:电脑版
  • 软件语言:简体中文
  • 系统类型:支持32/64位
  • 下载次数:197839
  • 安全监测:[无病毒, 正式版, 无插件]
  • 操作系统:winall/win7/win10/win11
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软件介绍

  帮我吧  帮我吧是北京金万维科技有限公司旗下运维级远程服务平台,帮我吧致力于为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台,帮助企业实现服务增值、业务增值等业务。帮我吧远程协助软件是在线客服管理软件,采用内网穿透技术,可连接任何网络环境下的电脑,进行远程管理、操作。

  软件优势

  1、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受;

  2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全;

  3、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。

  4、帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;

软件特色

  1、全渠道

  融合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析,以极简风格打造最全面的客服工作场景。

  2、灵活

  可以“搭”的客服系统,所有字段、模板、规则、流程都可以自定义,变幻无穷。

  3、开放

  拒绝孤立,开放全部数据、能力接口,与各种业务系统形成闭环工作流。

软件安装

  从本站下载帮我吧软件安装包,直接双击应用程序,自动安装

帮我吧

使用方法

  远程使用帮我吧

  1、注册帮我吧账号

  2、远程端下载帮我吧客服端,被远程端下载帮我吧客户端

  3、用注册的账号登录帮我吧客服端,登录成功以后点远程协助

帮我吧

  4、帮我吧客户端自动获取ID号,客服端输入ID号,连接

帮我吧

  5、客户端点接受

  6、客服端点开始服务

帮我吧

  7、客户端点同意

帮我吧

  8、远程解决问题后,客服端点结束远程

帮我吧

软件问答

  帮我吧怎么对接网站、微信入口?

  1、对接网站

  登录帮我吧管理后台,点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“桌面网站”与“移动网站”下分别有一段代码,只需复制该代码到您网站源代码的之前即可。

  2、对接微信入口

  登录帮我吧管理后台,点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“微信”。点击进去可见微信原生与微信H5两种模式,可根据自己的需要选择您需要的模式进行对接。

  帮我吧客服端与帮我吧客户端有什么区别?

  客户端:由被服务的客户下载,在客户端上可以寻求服务商各种形式的服务

  客服端:由客服人员下载,用客服账号登录,可接收、处理所有服务请求

用户评论

      靠脸上位:

      软件很好很强大,非常方便管理

      风骚走位扭起来:

      这款软件在远程管理和协助方面还是不错的,非常好用。

      话题终结者:

      很厉害啊,操作也不是很难,朋友教一遍基本上手。

      凤凰于飞:

      还不错,值得下载。

      南方姑娘:

      这款软件是朋友推荐的,很好用。

      吧:

      软件专业性比较高,功能也很实用


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