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      为什么我运行程序总卡在初始界面?

      答：可能是因为您未安装Visual c++ 2013与Visual c++ 2015运行库。

      为什么我无法打开软件?

      答：本软件只支持64位操作系统，目前支持win7 SP1、win8、win8.1和win10系统。如果是win8或win8.1系统，暂时需要手动设置安装目录下的MagicHouse.exe“以管理员身份运行此程序”。

      我使用软件时非常卡怎么办?

      答：为了您享有更好的操作体验，我推荐您使用“处理器：Intel i5-2400以上，显卡：Nvidia GeForce GTX750以上，内存：8GB以上”的配置来运行本软件。

      为什么我的软件一登录就崩溃了?

      答：本软件需要的操作系统至少应该是Windows7，并且已经安装Service Pack 1补丁。

      为什么我的软件总是崩溃?

      答：本软件在windows 7 操作系统下使用搜狗输入法会导致应用崩溃。符合该条件的用户，为了一个更好的体验，请考虑更换输入法再使用本程序。