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服务台 LUCKY-svervice desk

1.0
  • 软件大小:115MB
  • 更新时间:2023-09-12
  • 星级指数:
  • 软件平台:电脑版
  • 软件语言:多语言
  • 系统类型:支持32/64位
  • 软件授权:免费
  • 下载次数:2
  • 安全监测:[无病毒, 正式版, 无插件]
  • 操作系统:winall/win7/win10/win11
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软件介绍

  服务台 LUCKY-svervice desk     服务台的主要功能是对其他业务部门提供支持服务,如软件故障处理、软件安装、软件升级、数据报表服务等;服务台可以用于对公司客户的投诉和维护处理,对公司内可以为项目组提供BUG或需求的跟踪处理。

软件特色

  服务级别协议可定制、易扩展

  同一服务级别协议可以不同处理流程

  为考核科技部门支持服务水平与能力提供原始数据

  服务处理流程的可选择性

  随时随地的在线聊天,使支持沟通更方便更快捷

  服务工单自动升级知识库与问题,使IT知识与经验共享成为可能

软件安装

  1、在本站下载最新版的安装包,双击运行。

服务台(LUCKY-svervice desk)

  2、耐心等待软件安装,完成就可以使用软件啦。

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