新售后

【新售后】是一款好用的工单管理系统，致力于帮助企业降本增效。本系统具有扫码下单、派单，师傅接单、上门签到、完工验收、客户反馈、工单跟踪等工单管理功能，在电脑，手机均可使用。帮助提升智能派工、备件工单管理、师傅管理、客户管理、库存管理、产品管理、结算管理、线上商城、数据统计工作等管理效率。

【新售后】平台提供的主要功能如下：

1、工单管理――全场景、全流程服务管理、智能化派工

智能化服务派工、服务团队高效协作，有效解决服务过程中的人员、效率、备件、时效、工单记录等关键问题。

2、客户管理――客户归档、服务计划、服务提醒

客户明细管理、客户设备管理，创建具体服务计划和服务提醒，支持EXCEL表格导入和导出。

3、库存管理――备件去向有据可查，让备件可追踪

通过工单管理系统可记录备件型号，备件数量，备件去向；让备件售后服务管理问题有依据，不会因备件使用无记录造成工单售后配件纠纷。

4、数据分析――自动生成工单数据，工单管理有据可依

通过工单管理系统可生成工单全流程数据，对工单每一个环节自动生成工单数据，方便查单，回溯工单，分析工单数据。

5、线上商城――一键搭建线上商城，支持客户扫码下单

客户扫码下单，一键指派师傅服务；将线上和线下服务打通

6、员工地图――服务全程可视化，实时管控

实时查看师傅当前位置、服务轨迹与服务时长，统计分析，监督服务进度与效率。有效解决服务外勤人员难管理，不受控问题。

软件厂商：深圳市小万网络有限公司 开发者及隐私协议 使用权限

应用权限

拥有完全的网络访问权限

读取手机状态和身份

修改或删除您的SD卡中的内容

读取您的SD卡中的内容

拍摄照片和视频

录音

访问大致位置信息（以网络为依据）

访问确切位置信息（以 GPS 和网络为依据）

查看WLAN连接

连接WLAN网络和断开连接

查看网络连接

获取额外的位置信息提供程序命令

修改系统设置

请求安装文件包

检索正在运行的应用

控制振动

防止手机休眠

开机启动